Adorei conhecê-la, obrigada pela visita e volte sempre. Terei o maior prazer em atendê-la novamente!
Impressionar, sempre!!!
Primeira impressão além de ser a primeira que fica, acontece apenas uma vez. Você não terá outra chance para mostar ao seu cliente que sabia do valor daquele vestido, mas tinha esquecido ou deu um branco, ou até que não entende nadica de nada do tecido, fabricação e manutenção de uma calça ou de como vesti-la, o cliente não tem culpa de sua preguiça para ler o manual da coleção.
Semanalmente ou quinzenalmente releio o manual da coleção que fica disponível na loja, faço pesquisas semanais para saber novidades sobre o ramo em que trabalho, vejo o que os artistas usam, procuro entender termos técnicos e novas gírias do meio fashion isso porque trabalho com moda.
Você também pode fazer o mesmo!
Faça sua preparação diária, reveja as novas peças e produtos que chegaram, leia a etiqueta, decore os preços...
Conhecimento aliado a segurança e simpatia resultam num excelente atendimento, se o cliente não levar o produto na hora, com certeza irá lhe procurar quando voltar da próxima vez...
Conhecimento aliado a segurança e simpatia resultam num excelente atendimento, se o cliente não levar o produto na hora, com certeza irá lhe procurar quando voltar da próxima vez...
E boas vendas!
0 comentários:
Postar um comentário